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从访客接待到 AI 答疑、从座席协作到开放集成，一套系统覆盖完整链路。
实时 WebSocket 会话、多会话管理、会话转接、关闭与历史记录，团队协作更高效。
接入 OpenAI 兼容大模型，多模型可切换；无坐席在线时自动回复，结合知识库检索增强。
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Web 悬浮窗、独立聊天页、uni-app 小程序 / App 组件、REST 开放 API，一处接入处处可用。
标准 REST + 开放 Token，自由对接 CRM、工单与业务系统，消息实时互通。
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